В поле UserName нужно ввести свой логин в домене
Посмотреть его можно на рабочем столе вашего компьютера в правом верхнем углу
В БКС Чат нужно ввести только логин в поле Username.
Регистр логина значения не имеет, то есть логин можно вводить строчными (маленькими) или заглавными (большими) буквами.
В поле Password необходимо вводить пароль с которым Вы входите на свой рабочий компьютер
Если вы работаете из дома через удаленный доступ - это пароль, который вы вводите после успешного подключения к VPN.
Так как привычной клавиатуры при вводе пароля на смартфоне у нас нет, я настоятельно рекомендую следующий способ ввода пароля в мобильном клиенте:
Для начала нужно убедиться, что вы четко знаете свой доменный пароль.
Для этого нужно заблокировать свой рабочий стол сочетанием клавиш WIN+L и затем разблокировать его с помощью доменного пароля.
Теперь вы полностью уверены в своем доменном пароле и можно его вводить на смартфоне для авторизации в БКС Чат
Я очень рекомендую напечатать свой доменный пароль в новом документе Microsoft Word компьютере (только убедитесь, что рядом с компьютером нет посторонних лиц).
Затем пароль с экрана компьютера по одному символу с проверкой ввода (то есть проверяем напечатанный символ пока он не стал точкой или звездочкой) вводим в поле Password клиента БКС Чат
После успешной авторизации не забудьте закрыть документ Word без сохранения.